Conoce más de nuestra historia
Somos Enlace Operativo, tu mejor opción para gestionar los aportes a la seguridad social si eres trabajador o tienes una empresa. Contamos con un equipo de trabajo que se destaca por su profesionalismo, su experiencia, su conocimiento y su calidez humana para brindarte un servicio que cumpla con tus expectativas y atienda tus necesidades.
Nuestra trayectoria
nos respalda
Enlace Operativo fue fundada en 2006, y tras la adquisición en 2011 de Compuredes (hoy Arus), fortalecimos nuestros servicios para prestarte la mejor atención. En 2023, Arus y Enlace Operativo dividen sus procesos para ofrecerte una experiencia más avanzada en tus gestiones y procesos.
1998
Nace Enlace Operativo como una unidad de negocio y como una iniciativa de tres Gerentes de Operaciones de las Compañías de seguridad social: Susalud, Suratep y Protección (hoy EPS Sura y ARL Sura) con el fin de crear sinergias entre ellas.
2000 - 2004
Sale al Mercado SuAporte Virtual, para el pago unificado.
Comercialización de SuAporte a otros administradores diferentes al Grupo con el nombre de Abaco.
Iniciativa de Base de Datos integrada para empresas de la seguridad social de Grupo Sura.
2005
Invitación del Ministerio a participar en el desarrollo de la planilla integrada, teniendo como ejemplo el desarrollo de Enlace.
Se crea Enlace Operativo S.A como empresa de Outsourcing en el año 2006 con el Negocio de PILA y Nómina – Gerente General, Carlos Castro Ángel.
2006
Se crea Enlace Operativo S.A como empresa de Outsourcing en el año 2006 con el Negocio de PILA y Nómina – Gerente General, Carlos Castro Ángel.
Salida a producción, 1/08/06
Inicia la exploración del negocio de Gestión Documental
2007
Caída generalizada del sistema el 9 de abril. Se cae ACH y a las dos horas se caen todas las demás redes.
Inicio gestión comercial en Bogotá, Cali y Barranquilla con ejecutivos en oficinas de SURA.
Nacen otros competidores como Mi Planilla, SOI, Asopagos.
2008 - 2010
Se cambia la obligatoriedad en PILA y se da la salida de la planilla con independientes.
Evaluación de crecimiento a través de una adquisición, inicio de Due Diligence.
Inicio del Servicio Cesantías.
Se crea Giro Directo y PACK Pyme (para finanzas y contabilidad).
2011
CompuRedes es adquirido por Enlace Operativo, con la finalidad de darle una visión al negocio más retadora y mayor participación en la categoría de Outsourcing.
Proyecto CREO para la integración con cuatro frentes: Sinergias administrativas, estrategia competitiva, estrategia corporativa y gestión de cambio.
Inicia vigilancia especial para PILA por la SuperFinanciera. Se decide no funcionar los dos NITs, manejando el concepto de Juntos somos más que dos. Dos compañías una organización.
2012
Se traslada la operación en barrio Colombia al Centro de Operaciones en Itagüí 2011 y se crea el segundo centro de operaciones en zona franca Bogotá en 2012.
Se expide Reforma Tributaria que afecta el número de registros de PILA -2012).
2014
Ampliación del portafolio de productos de EO (libranzas – multi-operador) en el 2014.
Unificación de Marca bajo el nombre de ARUS y a través del vehículo de crecimiento de ARUS Holding. Cambio en el modelo de Cultura.
2016
Unificación de Marca bajo el nombre de ARUS y a través del vehículo de crecimiento de ARUS Holding. Continúan los dos NIT's: ARUS y Enlace.
2023
Nueva visión de negocio Enlace Operativo - División de Procesos, estructuras, portafolio y presupuestos.
Nuestro manifiesto
En un mundo de cambios acelerados, cada vez más conectados y ávidos de confianza.
Somos el enlace que hace sencillo lo complejo, facilitando la vida de las personas y, a partir de los datos y la tecnología, entregamos valor.
Somos el enlace que conecta miles de trabajadores y familias con servicios que generan tranquilidad y transforman el conocimiento en nuevas oportunidades.
Nuestro propósito
Información al servicio de las personas.
Nuestros acuerdos
Nos reinventamos
Siempre estamos dispuestos a evolucionar y enfrentar nuevos desafíos. Abrazamos la creatividad y buscamos constantemente nuevas formas de hacer las cosas para mantenernos relevantes en un entorno en constante cambio.
Nos cuidamos
Valoramos la importancia de crear un ambiente de trabajo donde reine el respeto, la empatía y el apoyo mutuo. Priorizamos nuestro bienestar y el de nuestros compañeros, fomentando una cultura de colaboración y compañerismo.
Sabemos renunciar
Reconocemos la importancia de dejar atrás lo que ya no aporta valor. Estamos dispuestos a soltar métodos obsoletos para dar paso a la innovación, liberando espacio para nuevas ideas y enfoques.
Innovamos
Buscamos constantemente soluciones nuevas y originales. Valoramos la experimentación y contribuimos a un entorno donde se aprecian las ideas audaces, lo que impulsa avances significativos en nuestra empresa.
Somos ágiles
Tenemos la capacidad de adaptarnos rápidamente a los cambios y responder con flexibilidad a las demandas cambiantes del mercado. Nuestra agilidad nos permite tomar decisiones informadas y oportunas.
¿Qué hacemos?
Somos una compañía especialista en Información y Procesos de Seguridad Social. Buscamos que los negocios tomen decisiones oportunas a partir del aprovechamiento de los datos.
SUAPORTE
Facilitamos tus procesos de nómina, seguridad social, pago de cesantías y otros beneficios, con un ecosistema de soluciones digitales ágiles, confiables y seguras.
Datos & BI
Buscamos que los negocios tomen decisiones oportunas a partir del aprovechamiento de los datos y de esta manera, generen valor en el mercado.
Conoce a nuestros líderes
Alexa Monsalve
CEO Enlace Operativo - CEO Arus
Administradora de Empresas, Especialista en Gerencia de Mercadeo, con más de 25 años de experiencia, orientada a la definición de la estrategia corporativa y competitiva, desarrollando la visión de futuro y propósito organizacional con impacto positivo en la rentabilidad y crecimiento de la compañía. Enfocada en innovación y transformación digital para generación frescura o en el crecimiento de los ingresos
Juan Esteban Durango Zapata
Gerente de Negocios
Con más de 15 años de experiencia en el sector tecnológico, ha desempeñado roles clave en Innovación, Ventas y Desarrollo de Negocios en importantes corporativos en Colombia. Su enfoque se centra en mejorar los modelos de negocio mediante el uso inteligente de la tecnología, la automatización, analítica y la inteligencia artificial.
Marcela María Pérez Uribe
Gerente de Operaciones
En su trayectoria profesional, he estado a cargo en la definición, gestión y control de procesos operativos. Antes de trabajar en Enlace Operativo apoyó compañías como Protección y Colfondos, en la Dirección de Operaciones.
Jackeline Areiza Pineda
Gerente de Asuntos Corporativos
Con más de 20 años de experiencia liderando equipos de Recursos Humanos y Jurídicos. Entre los cargos desempeñados en reconocidas empresas del sector están: Líder de Administración de Personal, Líder regional de Relaciones Labores, Coordinadora Ejecutiva y Directora de Asuntos Legales.
Juan Felipe Velásquez Giraldo
Gerente de Producto y T.I.
Con más de 20 años de experiencia en estrategia de negocios, innovación y tecnología. Ha liderado procesos de internacionalización, gestión de portafolio de productos, innovación y desarrollo, destacándose por su visión holística, capacidad de ideación y pensamiento estratégico.
Yuliana Bedoya Acevedo
Directora de Auditoría
Certificación ISO 9001, 20000-1, 27001, 14001, 45001. Contadora pública y especialista en gerencia financiera. Cuenta con 11 años de experiencia en procesos de auditoría
Estiven Miranda Paz
Director de Riesgos y Estrategia
Ingeniero industrial con especialización en gestión empresarial. Posee una trayectoria profesional de 7 años en la compañía, donde ha desempeñado roles clave en áreas de arquitectura empresarial, optimización, gestión de riesgo y estrategia.
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