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Paga tus aportes con la Planilla Asistida

Cancela en efectivo tus aportes a la seguridad social en cualquiera de los puntos de pago autorizados en todo el país. Si tu liquidación base no supera los dos salarios mínimos legales mensuales vigentes, liquida tu PILA en SUAPORTE y obtén tu PIN o solicítalo en nuestras líneas de atención al cliente. 

Conoce nuestras alianzas y beneficios

Queremos brindarte la mejor experiencia, por eso contamos con alianzas y beneficios con diferentes entidades para que puedas hacer tus aportes a la seguridad social en los plazos establecidos y obtener beneficios muy atractivos. 

¿Cómo pagar en efectivo con la planilla asistida?

MATÍAS es nuestro asesor virtual y con quien podrás conversar por WhatsApp para recibir la asesoría que necesitas para liquidar tu PILA. Solicítale que te ayude a obtener tu PIN para pagar tus aportes en efectivo en cualquiera de los puntos de pago autorizados en todo el país. También lo puedes obtener por intermedio de nuestras líneas de atención al público o al crear una cuenta en SUAPORTE, generar tu planilla y seleccionar la opción Marcar como planilla asistida, el sistema te suministrará el número de referencia o PIN para que con él acudas a los lugares habilitados para hacer el pago.

Consulta tu PIN

Podrás consultar tus datos para el pago de la planilla asistida digitando tu Documento/NIT ó tu PIN.

También puedes hacerlo a través de nuestro WhatsApp 3164416952 enviando la palabra PIN. 

Para conocer los puntos de pago de tu planilla, haz clic acá.

Contáctanos y te asesoramos

Contáctanos en los siguientes canales de comunicación si necesitas acompañamiento para hacer tus pagos:

WhatsApp: +57 316 4416952

Barranquilla: 605 3852444 - Bogotá: 601 7424488
Bucaramanga: 607 6978727 - Cali: 602 4859444
Cartagena: 605 6937727 - Pereira: 606 3401327
Manizales: 606 8928027 - Medellín: 604 6042727

Llámanos desde otras ciudades: 018000 519977 .

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Puntos de pago autorizados para pagar la planilla con tu PIN

Conoce cuáles son los diferentes puntos de pago autorizados que tenemos distribuidos en todo el país para que canceles el valor de tu planilla asistida y el número del convenio, según la entidad en la cual lo hagas.

 

Contamos con horarios extendidos para que hagas tu pago de forma cómoda y en el momento que más te convenga.

 

Ten presente que el abono se reflejará en tu cuenta el siguiente día hábil posterior a la fecha en que hiciste la transacción.

 

Puntos de pago inmediatos a la generación del PIN

 

Puntos de pago hábiles al día siguiente de la generación del PIN

Resuelve tus dudas sobre Planilla Asistida

Resuelve todas tus dudas y paga tu PILA con Enlace

¿Qué debo hacer para comenzar a pagar mi PILA como independiente?

Lo primero que debes hacer es afiliarte a las administradoras que elijas: EPS (Salud), AFP (Pensión), ARL (Administradora de Riesgos Laborales) y CCF (Caja de Compensación Familiar - opcional).

Una vez afiliado, puedes crear tu planilla para el pago a través de nuestra plataforma www.suaporte.com.co para que pagues por medio de PSE.

Haz clic aquí para ver el paso a paso.

Si cotizas hasta por dos salarios mínimos o pagas hasta 2 trabajadores, puedes hacerlo de manera asistida. Uno de nuestros asesores te brindará un PIN para que pagues en efectivo en los puntos donde tenemos convenio.

Para crear tu planilla asistida puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp o a la línea de atención al cliente de tu ciudad. Debes marcar el número de tu documento de identidad y seguir las instrucciones.

  • Barranquilla: 605 3852444
  • Bogotá: 601 7424488
  • Bucaramanga: 607 6978727
  • Cali: 602 4859444
  • Cartagena: 605 6937727
  • Pereira: 606 3401327
  • Manizales: 606 8928027
  • Medellín: 604 6042727
  • Desde otras ciudades: 018000 51 99 77

Debes tener en cuenta que cada mes pagas con el mismo PIN. Si presentas alguna novedad, comunícate nuevamente para reportarla.

¿Cuáles son las condiciones para que una persona pueda liquidar sus aportes por medio de la planilla asistida?
La planilla asistida solo puede ser usada para las empresas con hasta con 2 trabajadores o para los independientes con honorarios hasta 2 Salario Mínimo Mensual Legal Vigente (SMMLV). En ese sentido, estas personas, tanto naturales como jurídicas, pueden seguir haciendo la cotización de manera asistida, es decir, llamando a su operador de información y solicitándole el PIN para hacer el pago en un banco o en las diferentes redes de recaudo habilitadas, igualmente siguen teniendo la posibilidad de utilizar planilla electrónica si así lo desean. Este PIN nunca cambia, solo que, si se reportará una novedad, debe comunicarse con Servicio al Cliente.
¿Qué hago si pago por planilla asistida y debo realizar un ajuste de pago?
Puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp 3164416952 o a la línea de atención al cliente de tu ciudad, marcar tu número de cédula y seguir las instrucciones.
¿Cómo obtener el comprobante de pago cuando se paga por planilla asistida?
El comprobante de pago debe llegar al correo que tiene registrado con nosotros, después de las 24 horas de haber hecho el pago. Si el usuario manifiesta que no le ha llegado, debe hacer la solicitud ante Servicio al Cliente o autogestionarlo a través de nuestro canal de WhatsApp 3164416952
¿Cómo reportar novedades si paga por PIN?
Para reportar las novedades en la planilla asistida, es importante que el usuario se comunique por medio de nuestro WhatsApp 3164416952 o las líneas telefónicas correspondientes a cada ciudad.
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