¿Qué opciones de pago tengo disponibles?

Existen dos opciones, pago electrónico a través del botón PSE o Wompi y pago asistido o presencial, el cual puedes realizar en efectivo en alguno de los puntos que tenemos habilitados. Esta modalidad de pago en efectivo aplica para empresas que empleen como máximo dos personas.

¿Cómo se deben redondear los montos para diligenciar la PILA?

Según el Decreto 1990 de 2016, el IBC (Ingreso Base de Cotización) deberá aproximarse al peso superior más cercano y el valor de la cotización y de los intereses de mora deberá redondearse al múltiplo superior de cien más cercano.

Si el cotizante pertenece a un régimen especial o de excepción, ¿qué debo seleccionar en el campo de EPS al generar la planilla?

Cuando el cotizante pertenece a un régimen especial o de excepción, no debe seleccionarse una EPS tradicional. En este caso, los aportes deben dirigirse al Fondo de Solidaridad y Garantía (FOSYGA). Para hacerlo correctamente, en el campo de EPS debes seleccionar el código MIN002 (De acuerdo con lo establecido en la Resolución 1715 de 2014). Este código permite que los aportes se registren de manera adecuada y evita rechazos o inconsistencias en la planilla.

¿Qué pasa si, como empleador, no pago la seguridad social de mis empleados?

No pagar la seguridad social de tus empleados es una falta grave que puede generar desprotección total del trabajador en salud, pensión y riesgos laborales, investigación y sanciones de la UGPP por omitir, pagar tarde o pagar mal, multas del Ministerio de Trabajo, obligación de pagar lo adeudado más intereses y sanciones, y responsabilidad del empleador en caso de accidente o enfermedad laboral. En resumen, afecta directamente a los trabajadores y expone a la empresa a multas, procesos legales y costos elevados.

Pago de PILA para empresas con Enlace Operativo

Compartimos contigo nuestro conocimiento mediante cursos, diplomados y capacitaciones para que te actualices.

Automatiza el envío de los comprobantes individuales para que les lleguen a tus colaboradores por correo.

Puedes integrar la plataforma de SUAPORTE con tu software de nómina, para automatizar estos procesos. .

SUAPORTE se encarga de hacer los cálculos de cuánto debes pagar en tu planilla, así liberas tiempo que puedes ocupar en otras tareas.

Recibirás de forma automática el comprobante del pago de tus aportes, para llevar un control más detallado.

Comprobante de pago

Recibe un resumen de los valores que pagaste a cada administradora.

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Prefactura de tu planilla

Verifica la información que suministraste antes de tu pago y descárgala en PDF o Excel.

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Informes tributarios

Obtén informes especializados que te servirán para la presentación de tus impuestos.

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Autoliquidación de aportes

Paga tu planilla y descárgala con todos los detalles explicados.

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Comprobante individual

Recibe el comprobante de los aportes que hiciste por cada uno de los colaboradores de tu empresa.

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Certificado de pago

Te entregamos los certificados de pagos de los aportes que hiciste por cada uno de los colaboradores de tu empresa.

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Informes estratégicos

Recibe información privilegiada que te ayudará a tomar las mejores decisiones para tu futuro y el de tu empresa.

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Valida desde tu software la estructura y los errores presentes en el archivo de liquidación de PILA

Ofrece la autocorrección de inconsistencias y simplifica la solución de errores avanzados.

Garantiza la liquidación de aportes a los fondos de pensiones y EPS correctos para cada uno de tus colaboradores o clientes. Genera y paga la planilla a un clic.

Entrega visibilidad de los consolidados de pago por administradora.

Simplifica la contabilización del egreso en el sistema contable.

¿Cuáles son las condiciones para que una persona pueda liquidar sus aportes por medio de la planilla asistida?

La planilla asistida solo puede ser usada para las empresas con hasta con 2 trabajadores o para los independientes con honorarios hasta 2 Salario Mínimo Mensual Legal Vigente (SMMLV). En ese sentido, estas personas, tanto naturales como jurídicas, pueden seguir haciendo la cotización de manera asistida, es decir, llamando a su operador de información y solicitándole el PIN para hacer el pago en un banco o en las diferentes redes de recaudo habilitadas, igualmente siguen teniendo la posibilidad de utilizar planilla electrónica si así lo desean. Este PIN nunca cambia, solo que, si se reportará una novedad, debe comunicarse con Servicio al Cliente.

¿Qué hago si pago por planilla asistida y debo realizar un ajuste de pago?

Puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp 3164416952 o a la línea de atención al cliente de tu ciudad, marcar tu número de cédula y seguir las instrucciones.

¿Cómo obtener el comprobante de pago cuando se paga por planilla asistida?

El comprobante de pago debe llegar al correo que tiene registrado con nosotros, después de las 24 horas de haber hecho el pago. Si el usuario manifiesta que no le ha llegado, debe hacer la solicitud ante Servicio al Cliente o autogestionarlo a través de nuestro canal de WhatsApp 3164416952

¿Cómo reportar novedades si paga por PIN?

Para reportar las novedades en la planilla asistida, es importante que el usuario se comunique por medio de nuestro WhatsApp 3164416952 o las líneas telefónicas correspondientes a cada ciudad.

¿Cuáles son los sistemas a los que debo afiliar a mis empleados?

Debes afiliar a tus empleados a salud, pensión, riesgos laborales y caja de compensación, esto con el fin de garantizar que estén cubiertos en todos los riesgos según lo definido en la legislación laboral colombiana.

¿Cuáles son las administradoras del Sistema de Seguridad Social en Colombia?

Para el sistema de salud, las administradoras son las EPS - Entidades Promotoras de Salud; en pensiones, son las AFP - Administradores de Fondos de Pensiones; en cuanto a riesgos laborales, son las ARL - Administradoras de Riesgos Laborales; y en cuanto al subsidio familiar, son las CCF - Cajas de Compensación Familiar.

¿Cómo elaborar la planilla tipo N? Ver más

¿Cómo pagar tu planilla tipo E que corresponde a Empleados? Ver más

¿Cómo elaborar tu planilla tipo I que corresponde a los Independientes? Ver más

¿Cómo elaborar tu planilla tipo S que corresponde a Servicio Doméstico para Independientes? Ver más

¿Cómo realizar el pago de tu planilla con débito automático? Ver más

¿Cómo duplicar tu planilla en línea? Ver más

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