Cómo reportar la novedad de retiro como contratante en PILA

Reportar correctamente la novedad de retiro como contratante en PILA es un proceso clave para garantizar el cumplimiento de las obligaciones en seguridad social. Hacerlo bien evita cobros posteriores, inconsistencias en los subsistemas y dolores de cabeza por correcciones.

En este artículo te explicamos, paso a paso, cómo hacerlo a través de nuestra plataforma, integrando las mejores prácticas del Manual para reportar novedades de retiro como contratante (independiente) y aprovechando todas las funcionalidades que hacen de SuAporte una solución ágil, confiable y segura.

En Enlace, hacemos sencillo lo complejo. Somos especialistas en procesos de seguridad social y análisis de datos, ayudamos a las empresas a tomar decisiones informadas y oportunas, maximizando el valor de su información. Por eso, queremos que este proceso sea claro, práctico y sin errores.

Si antes quieres entender el concepto y el “por qué”, te recomendamos leer: ¿Qué es una novedad de retiro en seguridad social?

¿Qué es la novedad de retiro en PILA y cuándo debes reportarla?

La novedad de retiro en PILA es el registro formal que informa a los subsistemas de seguridad social (salud, pensión, riesgos laborales y caja de compensación, cuando aplique) que ha finalizado la relación contractual con un contratista independiente.

Reportar esta novedad es obligatorio cuando:

• Finaliza un contrato de prestación de servicios.
• Se termina anticipadamente el vínculo contractual.
• Se requiere dejar constancia formal del cierre de obligaciones en seguridad social.

Si no se reporta oportunamente, pueden generarse:

• Cobros adicionales.
• Inconsistencias en la historia laboral del contratista.
• Riesgos frente a procesos de auditoría.

En Enlace entendemos que los procesos actuales deben garantizar tranquilidad ante auditorías. Por eso, desde nuestra plataforma facilitamos el control y validación del pago de la seguridad social, reduciendo así las posibilidades de recibir sanciones o multas por incumplimientos.

¿Cuándo debes reportar la novedad de retiro?

Debes reportarla cuando se presenta terminación del contrato (o finaliza la obligación de cotizar por ese vínculo). El objetivo es que las administradoras (EPS, AFP, ARL, etc.) reciban la actualización y no sigan generando cobros.

Si tu operación incluye varios contratistas, también te puede servir esta lectura complementaria enfocada a empresas: ¿Cómo pagar la PILA de tus contratistas?

Paso a paso en Enlace para reportar la novedad de retiro como contratante

1) Ingresa a Enlace y entra a Pagar PILA

• Accede a www.enlace.com.co
• Haz clic en “Pagar Pila”
• Selecciona “Ya estoy registrado” e ingresa tu usuario y contraseña.
  • Si no tienes usuario, selecciona “Soy nuevo y quiero registrarme” y completa el registro.

2) Crea la planilla para reportar la novedad (Planilla tipo N)

Una vez dentro del sistema:

• En el tablero de gestión selecciona “Liquidar Pila”.
• Luego elige “Planilla en línea”. Selecciona planilla tipo N.
• Marca “planilla sólo novedades contratistas”.

Aquí deberás ingresar:

• El documento del aportante.
• El número de la planilla base donde te pagaron salud, pensión y riesgos con la novedad de terminación de contrato.

Esta información te la comparte la empresa que te contrató y luego debes dar clic en “crear planilla”.

Para estar al día con cambios normativos que impactan novedades y planillas, mira también: Cambios en la planilla PILA según la Resolución 000467 de 2025 y Nuevos cambios en la PILA.

3) Registra la novedad de retiro en “Novedades”

• Haz clic en continuar hasta llegar a los detalles de la planilla.
• Clic sobre la cédula subrayada.
• En la parte superior se habilitarán los datos: debes ingresar a la pestaña “novedades”.
• Selecciona novedad de retiro, el tipo de retiro a todos los subsistemas y la fecha. Luego clic en “agregar modificar”.

Este paso es fundamental para que el sistema reconozca correctamente la terminación del contrato en todos los subsistemas.

4) Guarda, valida y confirma que quede “enviada”

• Clic en “guardar cotizante” y “guardar planilla” y continúa hasta el final.
• Haz clic en “validar” y en la ventana emergente clic en “aceptar”.
• Consulta la planilla y verifica que quede en estado “enviada “

Este último paso es clave. Una planilla no enviada puede generar inconsistencias y dejar el proceso incompleto.

Si eres contratista/independiente: también puedes apoyarte en WhatsApp para pagar

Además del proceso web, en Enlace tácticas para gestionar tu pago como independiente:

• Puedes pagar tu seguridad social por WhatsApp con Enlace.
• Necesitas tu PIN para planilla asistida, puedes consultarlo por WhatsApp.
• Y si quieres acompañamiento para liquidar tu PILA, puedes conversar por WhatsApp con el asesor virtual Matías.

Errores comunes al reportar el retiro (y cómo evitarlos)

• No usar planilla tipo N o no marcar “solo novedades contratistas”.
• Digitar mal el número de la planilla base (es la referencia principal).
• No guardar/validar, o no confirmar el estado final como “enviada”.

¿Por qué es clave reportar correctamente la novedad de retiro?

Más allá del cumplimiento normativo, reportar la novedad de retiro correctamente permite:

✔ Validar el pago de seguridad social con el número del documento del contratista.
✔ Optimizar recursos, ahorrando tiempo y dinero al automatizar procesos.
✔ Evitar sanciones para tu empresa, llevando un control efectivo y detallado de estos aportes.

En Enlace ofrecemos un modelo de información con calidad, completitud, vigencia y veracidad que permite un mayor conocimiento de los cotizantes y aportantes. Esto no solo facilita la operación, sino que transforma la gestión de la seguridad social en una ventaja competitiva.

Reportar la novedad de retiro como contratante de forma correcta te ayuda a mantener al día la información ante los subsistemas ya evitar ajustes posteriores. Y si eres independiente, recuerda que Enlace también te facilita el proceso con opciones como WhatsApp.

La novedad de retiro como contratante en PILA es un proceso que debe hacerse con precisión, validación y seguimiento. Con SuAporte, no solo cumples con la norma, sino que gestionas la información con respaldo tecnológico y acompañamiento experto.

Recuerda siempre:

• Verificar los datos de la planilla base.
• Seleccionar correctamente la novedad y la fecha.
• Guardar, validar y confirmar que la planilla quede en estado enviada.

Si quieres seguir aprendiendo sobre cómo optimizar la gestión de tu seguridad social, te invitamos a explorar más artículos en nuestro blog y a conocer todo lo que puedes hacer con nuestra plataforma.

En Enlace, la información está al servicio de las personas.