¿Cómo asignar permisos de acceso a otro usuario en Enlace?

En muchas empresas, más de una persona necesita acceder a la plataforma de Enlace para gestionar las planillas de seguridad social. Ya sea un auxiliar contable, un coordinador de talento humano o un tercero autorizado, es importante que cada usuario tenga su propio perfil con los permisos adecuados.

Por eso, en esta guía te explicamos cómo asignar permisos de acceso a un nuevo usuario en Enlace, paso a paso y de forma segura.

🔒 ¿Por qué asignar usuarios adicionales?

Contar con perfiles de acceso diferenciados mejora:

• La seguridad de la información
• El control sobre las acciones realizadas en la plataforma
• La trazabilidad de cambios o pagos
• La operatividad del equipo encargado de la nómina o seguridad social

Y lo mejor es que puedes hacerlo tú mismo desde el portal oficial www.enlace.com.co, sin necesidad de intermediarios.

✅ Requisitos antes de asignar un usuario

Antes de comenzar, asegúrate de que:

1. Eres el usuario principal o administrador del aportante.
2. El usuario al que deseas dar acceso ya está registrado y activado en la plataforma de Enlace.
3. Tienes su número de documento de identidad a la mano.

🧭 Paso a paso para asignar permisos a otro usuario en Enlace

1. Ingresa a www.enlace.com.co

Haz clic en la opción Pagar PILA.

2. Inicia sesión

Selecciona “Ya estoy registrado en Enlace Operativo” e ingresa con tu tipo y número de documento, seguido de tu clave.

3. Despliega el menú principal

Ubicado en la parte superior izquierda de la pantalla.

4. Ingresa a “Administración datos del aportante”
5. Ve a la sección “Usuarios aportantes”
6. Haz clic en “Adicionar nuevo usuario”

Recuerda: el nuevo usuario debe estar previamente registrado y activado.

7. Ingresa el número de documento del nuevo usuario

Dale clic en Buscar para que el sistema cargue su información.

8. Asigna los permisos

Una vez cargado el usuario:

• El sistema mostrará el campo Perfiles de usuario
• Podrás seleccionar uno o varios permisos disponibles
• Si deseas otorgar acceso total, selecciona todos los permisos

9. Guarda los cambios

Verás el nombre y documento del nuevo usuario reflejados en el listado. ¡Ya podrá ingresar a la plataforma y gestionar las planillas!

🎯 ¿Qué tipo de permisos se pueden asignar?

La plataforma SuAporte permite asignar diferentes niveles de acceso según el rol del usuario. Algunos ejemplos comunes:

• Consulta de planillas
• Edición de información
• Generación de pagos
• Administración de usuarios

Cada perfil tiene características específicas, lo que permite personalizar el acceso de forma segura y funcional.

📌 Consejos prácticos

• Asigna permisos solo a personas de confianza o miembros autorizados del equipo.
• Revisa periódicamente los accesos activos.
• Si un usuario ya no requiere acceso, puedes revocar sus permisos desde el mismo menú.
• En caso de dudas, puedes solicitar soporte técnico al correo servicioalcliente@enlace.com.co
  
  

👨‍💻 ¿Qué hacer si el nuevo usuario no está registrado?

Para que puedas asignar permisos, primero debe registrarse en la plataforma. Aquí tienes una guía para hacerlo:

👉 Cómo registrarse en Enlace como independiente

🧠 En resumen

Asignar permisos de acceso a nuevos usuarios en Enlace es un proceso sencillo, seguro y fundamental para garantizar la correcta gestión de tu información como aportante.

Desde el menú principal de tu cuenta puedes dar acceso a otros usuarios y definir qué pueden hacer dentro del sistema. Así, optimizas el trabajo en equipo y proteges los datos sensibles de tu empresa.

¿Te fue útil esta guía?

Compártela con otros responsables de nómina o administración para que conozcan cómo trabajar colaborativamente desde la plataforma de Enlace.

Y si aún no conoces todo lo que puedes hacer desde SuAporte, te invitamos a leer:

👉 ¿Qué es SuAporte y cómo funciona?